以下是你在《模拟列车》中会遇到的一些常见错误信息。如果你收到其他错误信息，它们可能与Steam相关，请联系Steam，获取更多信息和帮助。如果下面的建议无法解决问题，请电邮多乐堂客服（info@dovetaillive.cn），我们会尽力帮助你。
- Unable to load file – Scenario.bin/ tracks.bin
当场景加载出现问题时，你会看到该信息。出现该情况的原因有几种。最常见的是某些运行场景所需的数据缺失。或者，如果你对某场景做了更改，该信息也会出现。以上两种情况，清理《模拟列车》缓存并验证你的文件通常可以修复缺失数据。如果仍旧没有解决问题，请联系我们的客服。
- Failed to save dump file to 或 Saved dump file to (dump file location), Railworks.exe has stopped working
出现这些错误信息是因为《模拟列车》中的错误导致其停止运行。清理《模拟列车》缓存并验证你的文件通常可以修复问题。也有可能是因为硬件限制，所以我们建议你检查你的电脑配置，确保它们达到Steam商店页面上显示的最低配置。
- ERROR: Failed to create vertex buffer (D3DERR_INVALIDCALL)
File: DxCommon\cHcVertexManagerDx.cpp
LINE:1234
当《模拟列车》试图创建3D内容时，可能出现该错误信息。问题的主要原因是显卡存储不足，因而无法创建必要模型或景致。
请尝试以下步骤：
- 检查你的系统内存，确保它达到《模拟列车》的最低系统配置要求。请注意，如果你的操作系统是32位，它会将你的总内存限制在3GB左右。我们强烈建议你用64位操作系统运行我们的产品。如果你在运行游戏的同时运行其他程序，可能会占用过多内存。你可以在windows任务管理器中查看正在运行的程序——请在开始游戏前关闭不必要的程序和进程。
- 检查你的显卡达到《模拟列车》的最低配置要求。
- 检查你的显卡驱动程序是最新版的。你可以在你的显卡生产商的网站上找到相关信息。如果你在更新你的显卡驱动后收到错误信息，请还原到之前的版本。
- 在《模拟列车》的菜单中降低图像设定。你的显卡可能无法达到你的要求。将多项图像设定同时降到最低，然后运行场景。如果错误信息未出现，将图像设定提高一级，再次运行场景。重复操作，直到错误信息出现为止。出现后，将图像设定设回到此前一级，以此确保《模拟列车》可以正常运行。你可以从图像中的“景物品质”开始调整.
- 尝试重新安装DirectX。你的本地安装程序在这里：[Installation drive]\Program Files (x86)\steamapps\common\RailWorks\Install
- Error: Game failed to start [missing executable file]
- Consist builder – Can’t load rail vehicle [loco name]
这通常是一个权限问题——请确保你以管理员身份运行Steam和游戏，并且在你的防火墙和/或反病毒软件中允许Steam和游戏程序。
当机车等项目缺失时，该信息会出现。缺失的内容会出现在错误信息中。重新安装插件可能会修复问题，同时确保你没有安装任何可能导致与游戏内容冲突的第三方插件。