《模拟列车》和《模拟火车世界》的十步查错指南

请严格遵循每个步骤。操作前请先仔细阅读指示,每完成一步后请检查问题是否已解决。虽然某些步骤技术性较强,但我们的这份指南对每一步都有详细解释,所以,你应该不需要咨询计算机专家。我们建议你打印该文件及每一步指示,因为你可能中途需要重启计算机。

如果你觉得自己无法独立完成某些操作,请咨询计算机专业人士或硬件设备销售商。

该文件适用于使用Windows 10, Windows 8.1, Windows 8或Windows 7的Train Simulator 和Train Sim World游戏玩家。

    1. 检查你的电脑是否达到《模拟列车》/《模拟火车世界》所要求的最低配置。若你的电脑未达到最低配置要求,我们将无法为你提供帮助。查看《模拟列车》/《模拟火车世界》最低配置要求
    2. 检查你的计算机是否达到配置要求。查看你的计算机是否达到配置要求
    3. 确保你的Windows操作系统已安装所有更新。查看如何检查系统已更新
    4. 重启你的计算机。请测试《模拟列车》和《模拟火车世界》以确认问题是否修复。
    5. 确保你已验证所有从Steam下载的《模拟列车》和《模拟火车世界》的内容,确保无遗漏或损坏文件。查看如何验证游戏文件
    6. 确保你已安装所有《模拟列车》和《模拟火车世界》需要的应用程序(DirectX, Visual C++ Runtime Libraries, DotNet and/or nVidia PhysX)。查看如何确保所需要的应用程序
    7. 确保你已尝试彻底重新安装《模拟列车》和《模拟火车世界》。查看如何彻底重新安装《模拟列车》或《模拟火车世界》
    8. 确保你已尝试“干净启动”。具体操作步骤,请阅读以下。查看如何执行“干净启动”
    9. 确保你已验证Windows系统文件的完整性。查看如何验证Windows系统文件的完整性
    10. 如果你已尝试所有以上步骤却仍未解决问题,请联系客户服务.

该文件适用于使用Windows 10, Windows 8.1, Windows 8或Windows 7的Train Simulator 和Train Sim World游戏玩家。